فريقنا لخدمات العملاء يعمل بصبر وتفاني في الرد الفوري على استفساراتكم وتوفير أفضل الحلول المناسبة لاحتياجاتك الخاصة المتعلقة بتحليل تكلفة الإنتاج، وتقييم السوق، التصميم وفقاً لتخطيط المصنع، علاوة على ذلك، تقديم الاستشارات الفنية. كذلك نقدم لك دعوة لزيارة مصانع عملاؤنا لكي تتحقق من عمليات التشغيل الفعلية لمعداتنا والتصميم للبنية التحتية في الموقع، هذا يمكنك من معرفة المزيد حول عمليات الإنتاج في الموقع، بحيث يساعدك ذلك على وضع أساس جيد للإنتاج الفعلي.

نقدم خدمات التسليم للعميل من خلال التفاعل خطوة بخطوة لكي نجعلك تتابع مراحل شحن المنتج مباشرة، وحل المسائل المتعلقة بطلبيتك. تخضع كل المواد الخام والمكونات في مصنعنا لعمليات فحص الجودة الدقيقة والصارمة، حيث تم تكوين سلسلة من مؤشرات الجودة لكل مرحلة. يتم باحتفاظ بسجلات فحص الجودة لكل ماكينة على حدى تبقى سليمة، فقط الماكينات التي يتم التأكيد على جودتها من قبل قسم فحص الجودة هي فقط التي تكون مؤهلة لتسليمها للعملاء، ومرفقة بشهادة تأكيد جودة المنتج وشهادة قبول العميل. حلولنا الشاملة تشمل التعبئة والتغليف، النقل، التركيب والإعداد للتشغيل، علاوة على ذلك خدمات إدارة المشروع.

يقوم مهندسينا بتقديم خدمات التركيب والإعداد للتشغيل في الموقع لكل ماكينة، وتوفير الإرشاد والتوجيه الفني. أذا كان لديك أي مشكل ظهرة في المعدة ولا يمكنك حلها بنفسك، فإن مهندسينا سوف يقموا بزيارة للموقع وهل المشكل، لتفادي التأخير في الإنتاج وحتى تتمكن من تسليم المنتجات لعملائك في الوقت المحدد.